英文原文:Why Startups Are Going Remote In 2017
original="https://pic.36krcnd.com/avatar/201711/29035058/95rw7m798i6cioch.jpeg!heading" data-image-enhancer="larger than 578" />
本文作者是 Remote Rise 的联合创始人,Remote Rise 主要帮助大大小小的公司更高效地远程工作,享受分布式团队带来的益处。Product Hunt 也是远程分布式工作模式的忠实信徒,团队三分之二的员工在旧金山之外的其它地区,这些员工所在的地区跨越 9 个不同的时区,团队主要依靠像 Slack 和 Zoom 这样的团队沟通协作工具让不同地区的员工进行沟通与协作。
随着技术日益打破地理障碍,企业招聘和组织的形式都有可能发生革新性的变化,轻轻点击鼠标,雇主可以接触到全球最好的人才;雇员更像自由人,可以随时随地随心所欲地工作。未来的工作也许是远程分布式工作模式,因为在虚拟的世界里,大家可以没有距离。
我们已经发现 Automattic、Toptal 和 GitHub 等这样的大公司已经雇招聘了大量的远程员工,此外,我们也发现像 GitLab 和 Zapier 这样的小创业公司也开始选择远程分布式工作模式。
和过去相比,为什么现在越来越多的创业公司开始选择远程分布式工作模式呢?归结起来是因为:越来越多的创业公司创始人之所以开始选择远程工作,因为采用这种模式模式是非常必要的做法,而不是一种赶时髦的做法。
在现在这个竞争日益激烈的环境中,不管是已经获得融资的创业公司还是选择自力更生、独立创业的创业公司,他们都在寻求以更低的成本提高生产效率的方法。当人们对增长和效率的追求比以往任何时候都要强烈的时候,远程工作对创业公司的诱惑力将会越来越大。
下面就是为什么越来越多的创业公司创始人都开始选择远程分布式工作模式:
(1)从公司业务上看,远程工作是可行的
首先,创业公司创始人已经可以向昂贵的办公室租金开支说 GoodBye 了,因为一家公司中的几乎所有工作都是可以通过远程工作的方式来完成的。例如:
如果你问任何每天需要做通勤车来公司上班的研发人员,他们都会告诉你说,如果允许远程办公的话,他们是不想每天都来办公室工作的。
再看看销售人员,大多数销售人员都是内部销售人员。作为一个软件销售人员(内销),无论在办公室工作还是远程工作,几乎是没有什么区别的。
最后再说说客服支持团队成员,他们大都是基于云端软件来监控一个仪表板,并通过聊天或其他云端会议工具的方式来解答客户问题。对于他们来说,在办公室工作和远程工作也是几乎没有什么区别的。
因此,在通常情况下,不管是开发产品、销售产品还是售后客服,所有这些工作都可以通过远程工作的方式来完成的。现在的产品几乎都是基于云端的,员工的大部分工作都是可以基于第三方的云产品来完成。因此就不难理解为什么在没有一个集中办公室的情况下也能将工作高效地完成了。
(2)企业级软件的日益完善,让团队远程沟通协作变得更加方便
从理论上讲,在创业公司工作的每一个员工其实都是可以远程工作的,这一点一直很吸引人。如果放在过去,这是绝对不可能的。几年前,通讯技术还无法满足一个完全远程分布式工作团队的远程沟通协作需求的。新的技术和以及对旧技术的不断迭代使得工作流程和团队沟通变得更快、更顺畅,而且通常情况下是能满足远程工作环境的需求的。
远程团队成员之间的彼此沟通大多数情况下都是异步的,这意味着沟通之间的时间间隔有时非常长的。在过去,选择远程工作的公司的成员之间的沟通可能有点太过异步了,从而导致工作效率极其低下。
如今,像 Slack、Zoom 和 Trello 这样的工具正在缩短同步沟通和异步沟通之间的鸿沟。这些工具在虚拟环境中重新塑造了全新的办公体验。Slack 拥有各种频道、gif 动画和分享功能,就像一个虚拟办公室,而 Zoom 能够让团队成员远程面对面地交流。
远程工作的团队存在的沟通效率低下的日子已经一去不复返了,在真实办公室里的所有工作场景几乎都可以被复制。事实上,根据报告显示,2017 年的远程工作人员的工作表现比他们那些在集中办公室里工作的同行们的工作表现更好,或者至少和他们差不多。
(3)网罗全球各地优秀人才
让很多创业公司选择远程分布式工作模式的最重要的一个原因在于,远程工作模式能够帮助公司更好地网罗全球各地优秀人才的加入。在本地的人才池中,掌握小众技能的优秀人才是非常抢手的,所以,为什么要把公司限制在一个本地人才池、而不放眼全球的人才池呢?
在旧金山,对高技能员工的的抢夺和竞争尤其激烈,所有很多公司的创始人开始选择在全球其它地方寻找优秀的人才。对于绝大部分创业公司而言,在员工福利待遇上很难与 Facebook 和 Google 这样的公司进行竞争。
现在,如果一家小创业公司在北达科他州的 Fargo 找到了一位非常出色的高级工程师,那么签约并留住那个人就变成了一场全新的球赛。在远程分布式工作模式下,用人成本相对更低,像 Zapier 这样的公司还发现,远程工作的员工通常会在一家公司待更长时间,流失率相对更低。
为公司寻找一位联合创始人也是同样的道理。那些梦想创办一家软件公司的非技术创始人将很难在人才竞争非常激励的地区找到一位优秀的首席技术官。因此,与其与那些知名软件公司在争夺首席技术官上展开正面交锋,非技术背景的创始人可以选择在热门科技人才市场之外的其它地区寻找合适的首席技术官,这对他们而言将是一个更好的选择。一个高技能人才为什么不会选择搬到硅谷去加入一个小创业团队,这里面是有很多原因的,包括家庭原因和其它方面的原因。对于许多人来说,远程工作将是一个可行的解决方案。
最后的思考
大约在三年前,当时我在旧金山湾区的一家科技公司工作过,有一天,我发现自己和我的经理在 Slack 进行了非常深入的交谈,而当时他就站在公司的站立式办公桌前,而且就站在我对面。在面对面的情况下,我们依然会选择在 Slack 上进行交流,而不是面对面交流。当时我就想,这个办公室里的每个人其实都是可以在家远程工作来完成各自的工作的。事实证明,我并不是唯一一个认为集中式的办公室对创业公司来说并非完全必要的人。大家都喜欢在家远程工作。一份报告显示,从 2005 年到 2015 年,远程工作的人数增长了 115%,而且这个数据还会继续上升。
如今,通讯协作工具已经非常完善了,而且很多地区的人才的竞争正在变得越来越激烈,因此,创办一家拥有一个集中办公室的公司是没有太大意义的。根据我在几家软件创业公司远程工作中收获的心得体会,如果我自己明天就创办一家公司的话,我肯定会选择远程工作的方式的,这想都不用想。