众所周知的是，微软推出 Windows10 操作系统之后，曾经推出了免费一年的策略，引发了消费者轰动。对于一些特殊用户，免费期限有所延迟，据外媒最新消息，微软近日宣布，在今年年底，Windows10 的免费升级服务将彻底停止。
据 Engadget 等美国科技新闻网站报道，2016 年 7 月，微软正式停止了免费升级 Windows10 的计划，不过当时的政策存在一个例外，那就是针对部分使用 Windows10 特殊功能的残障人士，他们依然可以继续免费升级系统，不过在 12 月底，这一福利将会结束。
对于用户或是消费者而言，微软这一举动不会产生太大的影响。因为在免费第一年内，许多愿意升级操作系统的消费者，早已经完成了升级，当然，也有不少的消费者在升级之后重新退回到了过去的 Windows 7 版本（Windows 8 成为一个失败的系统版本）。
在第一年内免费升级，这是微软公司历史上史无前例的政策。微软首席执行官纳德拉过去在接受媒体采访时曾透露，第一年免费是他自己·做出的决定，目的就是尽快增加 Windows10 的装机量。
在 Windows10 系统中，微软推出了“通用软件”的概念，即程序员只要编写一次代码，所开发的软件就能够在搭载 Windows10 系统的个人电脑、游戏机、平板电脑、智能手机上运行，免去了过去重新编译适配的麻烦。
微软的目的，是通过免费尽快提高 Windows10 的装机量，然后鼓励开发者推出通用软件，这将会让 Windows 智能手机的软件数量大为增加。这将提高 Windows10 移动版和 Lumia 手机的吸引力。
然而，微软这一计划遭到了彻底失败。多家市场研究公司的统计数据表明，无论是在手机操作系统还是手机硬件市场，微软的份额已经跌破了1%。不久前，微软的一名高管证实，未来将不会继续开发 Windows10 移动版本的新功能，也不会开发新手机。这意味着微软在手机市场已经大体上宣布了退场。
显而易见的是，微软已经没有一个需要继续拯救的手机业务，自然也没有必须继续提供免费政策，提高 Windows10 装机规模。
需要指出的是，通过免费升级的政策，微软并未能够让 Windows10 成为排名第一的操作系统版本。根据市场研究公司 NetMarketShare 的最新统计，十月份，Windows10 在电脑操作系统市场的份额为接近三成，不过 Windows 7 仍然是最后欢迎的系统版本，份额接近一半（46.6%）。
Windows 7 是微软比较成功的一次版本升级，而在后续的 Windows 8 中，微软盲目针对平板电脑应用进行了改动，影响了个人电脑用户的操作体验，这一版本遭到了消费者大量批评，而在 Windows10 中，微软取消了一些失败的改动，许多功能恢复了 Windows 7 的设计。
实际上，Windows 操作系统已经是一个相当古老的产品（20 多年历史），微软近些年只能提供一些小修小补的升级，之前谷歌高管甚至嘲讽称，微软的操作系统升级，只不过是在古老的 Windows XP 系统上增加了一个扁平化界面的皮肤。
人类社会已经进入了智能手机时代，安卓和 iOS 成为两大主流的个人计算平台，吸引了成千上万的开发者推出丰富的应用软件。作为对比，微软的 Windows 已经进入了一个被冷落的角落，除了个人电脑连续下跌成为夕阳市场之外，普通大众家中的电脑，开机时间也越来越短。
此前，微软已经将所有的重要软件都面向安卓和 iOS 推出了版本，两大平台也将成为微软推广软件云服务的重要舞台。
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