10 月 27 日消息,针对《英雄联盟》总决赛门票被炒翻一事,大麦网今日晚间再度发文称,“系统崩溃问题我道歉,黄牛这个锅我不背!”
大麦网
大麦网表示,针对“英雄联盟”总决赛(北京站)售票项目,大麦已向公安、工商、文化等部门提交所有销售记录,并承诺大麦从“英雄联盟”项目主办方手中获得的全部门票,均通过网站和 APP 公开售罄。同时,所有销售行为均合法合规、符合平台承诺“一票一证”的销售规则,无任何违规操作。
大麦网称,只有大麦网、大麦 APP、以及天猫上的”大麦网官方旗舰店“是大麦官方销售渠道,其余冒充“大麦旗舰店”、“红马传媒”等进行黄牛销售的第三方,全部非大麦授权,目前已查证 149 家非法渠道。
在昨日的声明中,大麦网表示,已经向涉嫌捏造票务来源、哄抬票价的销售主体发送了律师函,将会通过法律手段要求其下架相关项目并停止对大麦的名誉侵害。
所谓的大麦开设团票群,大麦网称是黄牛假扮大麦员工所建的群,并且大麦小编尝试进群劝告客户被拒绝,目前已经举报。
大麦网方面表示,为了长期有效打击黄牛行为,保护用户的合法权益,目前应开通两个渠道,收集用户对黄牛的举证:1、客服处理专线:1010-3721;2、大麦官方微博:用户将黄牛交易证据,或者黄牛票拍照进行上传,大麦根据票号来追查黄牛渠道,进行法律诉讼。