文/郭晓峰
在华为 Mate 10 系列发布后，关于华为与三星、苹果的新一轮较量也正式开始了，谁将会胜出成为业界关注的热点。
对此，华为终端 CEO 余承东在接受腾讯科技专访时表示：“按照我的个人性格是只做第一，不做第二。我们非常希望做到世界第一，但这需要一个过程。”
最新的数据显示，华为手机在全球市场份额已超过苹果位居第二，仅次于三星，中国市场则处于第一。众所周知，华为手机虽然做到市场份额全球第二、中国第一，但在利润上仍不及苹果和三星，后者占据了全球智能手机近 90% 的利润。
所以，要想全面超越三星、苹果，短时间内并不太可能。但不容忽视的是，华为是一个长跑型选手。
AI 拔得头筹品牌溢价待提升
8 月，三星旗舰机 Note 8 发布，在痛失 Note 7 的一年中，Note 8 被寄予厚望。和 S8 一样，Note 8 采用全视曲面屏设计，加上双摄和全面屏，几乎涵盖了当下智能手机最顶级的配置，但距离惊艳似乎还差些什么。
9 月，iPhone 8 发布，外界对于苹果的创新匮乏似乎早已习惯。iPhone 8 延续了以往的小修小补模式，加上不断曝出的电池鼓包问题，销量自然不尽人意。
海外媒体称，苹果已经主动减少 iPhone 8 的订单，而代工厂和硕与纬创接单量正在缓慢降低，据说接下来的 11 月、12 月 iPhone 8 系列的供货量，将从高峰的 1100-1200 万部降低至 500-600 万部。
于是，万众更期待有着“刘海儿”全面屏、神经引擎、3D 人脸识别等重大升级的 iPhone X，无奈的是，工艺的复杂度让 iPhone X 的良品率无法得到保障，导致供货出现问题。这一点从 iPhone X 的上市时间（11 月 3 日）也可看出，比去年的 iPhone 上市晚了近两个月。
从产品创新来看，三星比较平庸，苹果有亮点，但良品率让人担忧。于是，外界开始期待具备抗衡 Note8、iPhone 8 的华为 Mate 10 系列。
毫无疑问，刚刚发布的 Mate 10 系列，其最大的亮点是搭载了首个人工智能（简称 AI）芯片。由于有了 AI，Mate 10 系列拍照时可以在不同光线或天气条件下分辨出人、花或其他物体之间的不同。
而相比苹果 iPhone 8 的神经网络单元，华为是将手机 AI 硬件化落地，意义重大。余承东对腾讯科技说：“摄像头大战、全面屏大战都是很低端的提法，现在，AI 将会改变智能手机行业，智能手机将进入智慧手机时代。”
显然，Mate 10 这一次在产品创新上要比 iPhone 8、Note 8 略胜一筹，同时也触碰了手机芯片巨头高通的神经。
近日，高通产品管理高级副总裁 Keith kressin 在接受腾讯科技采访时表示，“下一步将加大 AI 领域的投资，主要集中在提升 CPU、GPU 和 DSP 性能这三大方面，从而更好的支持 AI。”
而对于华为的 AI 芯片首先硬件化，他称，在高通看来 AI 发展变化很快，现阶段硬件化并不是时候。把 AI 的单元模块内置到芯片上并不是难事，高通之前就可以做。关键还是在软件开发、编程模块的优化。至于高通何时提出 AI 芯片，其没有透露。
在腾讯科技看来，AI 芯片的未来发展软硬方面缺一不可。高通是从 AI 生态布局，基于芯片上游企业的身份考虑，华为是从手机厂商出发，基于竞争和消费者体验创新的初衷。所以，两种路线并无优劣之分。
但是，Mate 10 的发布证明了，必须有硬件入场券才能谈相对高阶的移动 AI。这种清晰的界限，也让华为与苹果、三星的对抗更具杀伤力。
若从行业趋势来看，毋庸置疑的是，在智能手机大内存、大电池、双摄、侧屏曲面、全面屏等创新之后，AI 将成为明年乃至很长一段时间内各大手机厂商追逐的技术，相关 AI 应用也将快速发展起来。
据了解，华为接下来将在产品中陆续内置 AI 芯片，初期主要在是在旗舰机产品上，未来会成为标配。
余承东还透露，华为手机未来整体布局是 AI 生态+智能家居生态+智慧健康生态。AI 生态主要基于 HiAI 异构移动计算平台，通过 Android AI API/HiAI API 接入合作伙伴的 AI 应用。
两大关键市场不能放松
此次，华为发布了 Mate10、Pro 版和保时捷版三款新品。与上一代 Mate 9 相比，拥有 AI 的创新让外界普遍认为 Mate 10 系列将会提价。出乎意料的是，Mate 10 系列售价 3899 元起，与上一代价格相差无几。而 Mate10 保时捷版本则延续了去年的 8999 元。
对此，余承东解释到，在手机行业成本上升情况下，仍然没有加价是希望能够有更多消费者购买到。但业界深知，中国市场依然是华为手机目前最大、最重要的市场，保持相对稳定的定价是出于对市场的稳固。
从另一方面而言，一部手机想要卖到高价，除了产品品质和创新之外，还需要品牌的积累，方能有更高溢价。从 Mate 10 来看，华为手机在 AI 硬件化可谓技术上先走一步，但在品牌沉淀上或许还无法支撑起像苹果、三星那样的定价，余承东也并不否认这一，品牌溢价的能力依旧是华为手机未来需要攻克的短板。
实施上，过去几年，华为手机在品牌上的成长用神速形容都不为过。无论是自身修炼还是对外合作上。如与徕卡在镜头上的创新、与保时捷的跨界打造等，都一定程度上提升了华为手机的品牌。
在全球品牌咨询公司 Interbrand 发布了“2017 年全球最佳品牌排行榜”。华为凭借 66.76 亿美元的品牌价值，排名自去年的 72 位上升至第 70 位，品牌价值增幅达 14%。这也是自 2014 年成为首个进入榜单的中国大陆品牌之后，华为连续第三年实现品牌排名的跃进。
当然，这些还远远不够，对于华为手机而言，还需要更多的积累。“我们非常希望做到世界第一，但这是需要一个过程。品牌是我们的不足之处，未开会在加强产品研发的同时不断提升品牌能力。”余承东这样说。
目前，华为手机在中国市场的份额排名第一，在后面的 OV、小米、金立等依旧紧追不舍。面对不断升级的竞争，想要继续保持领先对华为而言是一个不小的挑战。
IDC 认为，新的人工智能芯片可能会提升华为手机的销量和品牌，这无疑会对三星和苹果构成一定威胁。
除了加大产品研发创新之外，渠道以及服务的提升是任何一个手机品牌在中国市场存活的另一个重要因素，华为也在不断加大耕耘的力度。
对此，华为消费者业务大中华区总裁朱平对腾讯科技表示，华为在渠道方面是速度和质量两手抓，并坚持“多渠道协同”。
据悉，华为手机目前地级市的体验店，现在已经将近 500 个，在县里的店，现在已经增长到 920 家，这 920 家分布在中国的 800 多个县。预计 2017 年华为将完成超过一千个县的覆盖。“中国有将近 2000 多个县，华为接下来都将会覆盖到。”朱平说。
同时，华为有 3000 多家跟合作伙伴一起经营的服务受理点。朱平称，华为和合作伙伴合作的专区、专柜，今年的数量已经达到了 12500 个。未来的华为手机零售将是为用户提供一个全场景的体验服务。
目前，华为全球零售店面已达 4.23 万个，同比增长 19%。
眼下，不仅仅是华为一家在重视线下渠道，OV、金立、小米等也在不停的加固。在 OPPO、vivo 的出货量增速下降后，华为的另一个挑战者小米今年二季度开始出现复兴迹象，在国内市场的出货量出现较大幅度的增长。
可以预见的是，手机线下渠道将是手机厂商未来争夺的一个重点。这里面，数量覆盖是一方面，体验质量更是各家吸引用户能力的关键，所以也意味着手机渠道的服务模式随着未来竞争也将迎来新的变革。
尽管中国市场份额第一，欧洲、中东等市场增幅同比增长也达到了两位数，但在全球手机利润最丰厚的美国市场，华为手机一直进展不顺，这个阻力来自技术和政府的双重阻力。
目前，美国市场主要销售的都是定位中高端的产品，主要是苹果与三星之间的竞争。2017 年第二季度，苹果将其 iPhone 设备在美国智能手机市场的份额扩大至了 44.9％，而三星获得了 29.1％ 的市场份额。
华为在美国市场的份额却还不到1%，如果真的能够进军美国市场，无疑将对华为的规模利润、以及整个智能手机市场格局带来一定程度的冲击，所以开拓美国市场一直是华为手机的目标之一。
今年 8 月，有消息称华为正接近美国运营商 AT&T，洽谈明年通过运营商销售自己的旗舰手机，但该消息并未得到华为官方确认。不过，华为旗下荣耀品牌已通过美国电商平台在美开售，量并不大。
无论如何，通过 AI 拔得头筹的华为手机已开启了智能手机的新创新，把握好中国、美国两大市场将会是华为超过三星苹果的关键。再过几天，Mate 10 最强有力的竞争产品 iPhone X 将上市，一切都交给市场去验证吧。
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