最近的美国“聋人意识月”(National Deaf Awareness Month)快结束了。为了表示对聋人司机的关怀,Uber 特意在 App 设置了一些动图教程,教乘客更好地跟聋人司机沟通。
这个 App 现在教的是“美国手语”,简称 ASL(American Sign Language)。你知道吗?手语是分国家的!中国手语和美国手语不相同,互相很难沟通。
乘客只要打开 App 的内部推送,就会找到一个“特别卡片”,点开就是教程。这些教程不能让乘客精通美国手语,但有助于乘客与聋人司机更好地交流沟通,比如说“你好”和“谢谢”。
不过,乘客首先要在 App 打出自己的姓名,然后就会自动生成代表自己姓名的 GIF 手语动图(见上图)。这个形式比普通的图片教程要生动有趣。
当然,乘客必须要更新才能使用这款新功能。虽然乘客不一定非要与司机用手语沟通,但是这样可以让交流更方便,让世界更包容、更有爱。