共享医院来了？
越烧越热的共享经济终于烧到了医疗领域。近日，浙江省卫计委一则关于“杭州全程健康医疗门诊部开展医技等共享服务试点的批复”刷爆医疗圈，同意“全程国际 Medical Mall”为其他入驻的医疗机构，提供共享的检验、病理、超声、医学影像等医技科室及药房、手术室等，业内称为共享医院落地。
Medical Mall 位于杭州钱江新城庆春广场的西子国际商业综合体内，是地铁 2 号线庆春广场站的上盖物业。其1-5 层是杭州大厦 501 城市广场，与其他商场一样有购物、餐饮、娱乐等设施；9-16 层则是齿科、儿科、眼科、医美、中医等 11 家专科诊所，目前包括张强医生集团思俊外科诊所、仁树耳鼻喉科、中国台湾太学眼科、杭州口腔医院骋东门诊部、艾维口腔、爱丁优生助孕、唯儿诺儿科等；17-22 层是由全程健康管理中心和浙江大学附属邵逸夫医院联合运营的“邵逸夫国际医疗中心”。
Medical Mall 全称“杭州全程国际健康医疗管理中心有限公司”，投资方为杭州新解百集团、迪安诊断和百大集团，根据三家公告称，出资额度分别为 4500 万元、3500 万元和 2000 万元，投资总额共计 1 亿元。
“这 1 亿主要用于筹建期的基础建设与补充后期日常运营资金。”全程国际健康医疗管理公司董事长毕铃对 21 世纪经济报道记者表示：“百货公司做医疗的原因是新解百集团加速推动战略转型。在医改政策背景下，结合医疗行业的痛点及消费者需求，运用自身优势成为医疗服务供应商；另外，医生多点执业需求旺盛，但医疗行业初始投入较大，好比百货公司集结时尚品牌一样，Medical Mall 或许是一个解决方案。”
三家投资方出钱、出场地、出设备；邵逸夫医院做品牌背书和医疗资源支撑，出医生、医疗技术及管理；入驻的诊所出租金，并共享检验、药房等资源；消费者逛完商场可以到楼上看病，这就是 Medical Mall 勾勒出的“共享医院”图景。
非“拎包入住”
近年来，实体零售全球低迷，不断寻求转型，进一步探索空间的多元利用，麦肯锡在《中国共享经济消费者调研》报告中指出，共享空间可以盘活存量、提高资产利用率，对刺激增长大有潜力。
Medical Mall 一般是指由多家医疗机构组成的医院，最早出现于上世纪 80 年代的美国，是专科门诊与商业服务结合的混合体，通过扩大门诊覆盖面积以增加医疗服务收入，在美国、香港等地较为普遍和成熟。
“做这个项目前，团队去日本、新加坡、台湾考察，我们借鉴的是新加坡模式。美国是医生‘拎包入住’的模式，和我们不同。”毕铃表示，Medical Mall 引入的医疗机构，都有长期运营的经验和服务能力，“如果这个模式能做成功，政策更开放、商业保险环境更好时，也可能会借鉴美国模式。”
另外，政策放开医生多点执业也间接推动了此类新事物的产生。“医生的创业成本很高，Mall 的形式比较适合医生自由执业。”张强医生集团创始人张强对 21 世纪经济报道记者表示，“医生创业需要考虑成本和资源互补。”张强医生集团旗下思俊外科诊所入驻了 Medical Mall，每个入驻的诊所都是独立医疗机构。
张强介绍，诊所前期投入主要是人力、租金、装修，一个诊所一般需要 500 万-1000 万，“入驻 Medical Mall 的费用与普通诊所差不多，租金比周围写字楼稍高。共享资源的费用还要再签订协议，我们没有自己的药房和检验科，检验与迪安诊断签订协议，药房与华东医药合作。而在过去，这些都要独立设置，所以入驻 Medical Mall 降低了成本。”
对于入驻的诊所，毕铃表示，招商时对诊所业态和定位有明确思路，“品牌要有较高知名度，有成熟的服务理念和专业运营能力；其次是差异化，希望集结不同专业领域的高端诊所。”
对于商业中心的选址与导客，张强表示，“患者基本上是冲着我们的品牌来看病的，我们没有指望购物的客人来看病。但这个地方交通便利、设施好，看完病可以休闲、购物。”
共享与磨合
在张强看来，Medical Mall 处于初级版本，“从严格意义讲，杭州的 Medical Mall 还不是医院，与国际上的 Mall 也不一样，只是多个门诊部凑在一起。”张强举例，Medical Mall 对楼宇物业包括电梯配套设置都有医疗要求。但在初级版本基础上，如果未来形成全学科覆盖，可以与其他医院共建病房。
重要的是医疗设施共享，这需要合理有效的运营管理，对管理方提出了很高要求。张强认为，目前 Mall 的规模很小，每个医疗机构都是高品质管理团队，“其他主要取决于全程的管理水平，如邵逸夫医院对手术的管理水平，决定了手术中心的水平。”
“传统公立医院各科室也是共享方式，但独立医疗机构没有能力和政策许可，我们关注重点在于这些资源是否可共享，风险是否可以把控。”毕铃说，Medical Mall 引入邵逸夫医院进行深度合作，“运用三甲医院的管理经验，形成一套质量管控、安全把控和具有约束力的检查机制，尽可能降低风险。”
此外运营开始后，还面临各科室与全程医疗的磨合。
卫计委批示主要针对医疗机构之间的资源共享，但每个诊所都是独立的，权责分明，“每个医疗机构要承担自己的责任，单个诊所与全程医疗关系非常清晰，只是物理空间或是设备上的关系。”张强补充。
此新兴业态是否可以复制？张强表示，“未来一定会大量复制。现在优质医疗资源集中在三甲医院，患者和社会成本都很高，Medical Mall 突破了一些不合理的医疗机构设置。很多国际上普通的医疗形态在中国都变成高端医疗，所以 Mall 会推动国际化医疗平民化。”
（编辑：陆宇）
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