9 月 11 日,腾讯旗下领先的社交通信服务微信和新加坡电信运营商星和(Starhub)合作,推出一款全新电话卡产品——WeChat GO 微信乐游卡(StarHub WeChat Go SIM),这也是首个通过小程序为中国出境游群体服务的东南亚国际运营商。
微信出境游服务再升级,首个东南亚运营商推小程序
出境游场景是移动互联网平台竞争的延伸,也是互联网平台品牌渗透的重要路径。微信于 2016 年发布了 WeChat GO 微信出境游解决方案(go.wechat.com),旨在通过每年超过 1.3 亿的出境游群体和全球超过 5000 万的华人群体切入,打造行业解决方案,拓宽微信生态的国际使用场景,进一步影响到全球范围内的非华人群体。目前这一策略初现成效,契合了国际市场对于服务中国游客的需求,景点、酒店、航空、通信等诸多行业有一批世界级的合作伙伴成为先行者,基于微信平台升级华人群体的服务体验。
运营商是移动互联网重要的基础网络提供商,也是最基础的流量入口。境内市场上,腾讯和中国联通共同发布了腾讯流量全包的“腾讯大小王卡”,并参与了最近的中国联通混改;境外市场上,腾讯借助微信平台建立与全球运营商的合作联系,自去年 8 月以来,已经先和在香港、台湾和荷兰等国家地区的运营商达成合作关系,在联名卡、微信平台服务和微信支付等诸多领域开展实践。
“微信乐游卡”为微信用户提供的套餐分为 7 天和 12 天两种。7 天卡种包含 7GB 定额流量、1GB 高速可漫游流量(适用于新加坡及 14 个周边国家地区)、500min 本地通话时长并赠送 60min 直拨主叫中国大陆通话时长。12 天卡种包含的流量和通话时长更多,分别是 15GB 定额流量、2.4GB 高速可漫游流量(适用于新加坡及 14 个周边国家地区),3000min 本地通话时长和 150min 主叫中国大陆通话时长。两种卡均含有充足的流量和话费,对短期旅游的人来说足以应对通讯、查咨询、晒朋友圈等旅行日常。而 16 新元和 32 新元的定价也是非常实惠的。
除此之外,卡主在境内使用微信的流量全免,并可通过“StarHub 微信乐游卡”微信小程序查询流量 / 话费使用详情、在线充值流量 / 话费等。
作为回馈,面向境外用户打造的华语网络视频客户端 Lingcod TV 与星和合作,为卡主提供 10 万小时 App 在线视频播放服务。
前往新加坡的大陆游客可在京东、马蜂窝、同程旅游、穷游网上购买“微信乐游卡”,在新加坡 15 家大华银行(UOB)外币兑换柜台的任意一处登记便可激活使用。在当地也可前往星和营业厅和 7-11 便利店购买,届时门店也会对该电话卡进行宣传。
为了给大陆游客带提供最贴心的出行指南,新加坡旅游局的微信公众号还为微信用户提供中文旅游攻略、地图导览、景区内路导航及中文语音导游服务,如今优惠券和微信支付功能也已上线,大陆游客前往新加坡使用微信将享受史无前例的便利和优惠。
由此来看,定制电话卡将是微信与 Starhub 合作的其中一步。也许用不了多久,一个语言不通、对路线不熟的大陆游客也可以在新加坡畅游异国,放心吃喝。
牵手境外合作伙伴,微信出境游服务涵盖多个行业
根据新加坡旅游局统计,大陆游客在 2016 年到访新加坡的人数占到全部游客总量的 36%,而 hotels.com (好订网)的一份数据报告更是指出,新加坡已经成为亚太地区游客最想去的国家。
另一方面,微信发布的数据显示,微信活跃用户已达到 9.63 亿人,根据最近 Kantar 的一份报告,微信一直是中国市场最受用户欢迎的社交软件。
“国际范儿”的微信一直以来致力于推动出境游场景解决方案(WeChat GO),庞大的出游群体和微信用户基数,定下了 WeChat GO 为大陆游客提供便捷服务的基调。微信出境游推出的标准化的场景解决方案覆盖面积广,涵盖到通信、景点、航空、酒店 & OTA、保险、安全等六大典型应用场景。
在进军东南亚市场之前,WeChat Go 已经联合了台湾第一大电信运营商中华电信、香港移动通信运营商 3 香港和 KPN 荷兰皇家电信。这次在东南亚与星和(Starhub)拥抱,预示着全世界的主要运营商都在向它招手,微信出境游和合作伙伴们会一起为大陆游客带来更多便利。
未来,大陆游客境外游的同时,便可以尽情享受上网、玩微信的便利,在无障碍的异国畅游中更好地享受旅游的乐趣。