日前,一条爆炸性的消息在微博上传出,魅族最新推出的 Flow 耳机并非全部采用了娄氏单元,其中有很大一部分版本都没有采用该配件。
在网友们的口诛笔伐之下,魅族最终宣布将停售并召回 Flow 耳机,一个月后对国内用户全面提供娄氏单元,重新上架。
同时,为了表示对国内用户的歉意,娄氏版本维持原价不变。召回用户全部加送 EP52。
今天,魅族官方正式公布了 Flow 耳机的召回细则。
具体来说,8 月 22 日之前购买的 Flow 耳机的用户均可获得退/换货服务,同时将获得额外寄送的 EP52 蓝牙运动耳机一条。
本次召回的期限是 8 月 23 日-9 月 23 日,在官网及天猫旗舰店购买的用户可拨打官方客服或者官网在线客服办理退货。
京东购买的用户,可在京东售后中选择自助退货服务。专卖店购买的用户,必须前往购买点办理相关手续。
此外,本次召回补偿的 EP52 耳机将在召回活动结束后,从 9 月 25 日起陆续寄送。