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京东最近被假货搞得有些闹心,Gucci 变“Gucc”的事还没完结,昨天又被虎牌怼了一把。
8 月 22 日晚,“tiger 虎牌天猫官方旗舰店”发了一则公告,称有用户近日在“京东全球购等非授权店铺”购买到了假的虎牌保温杯,并附上了鉴别方法。
然而,可能是由于撰写公告的人太过于匆忙,不仅语句有欠通顺,而且表述含糊,导致不少媒体都在报道中直接将“京东全球购等非授权店铺”等同于京东自营,京东全球购上的“虎牌官方旗舰店”就不幸躺枪了。
但京东全球购在当晚也紧急发了一则公告,否认了其虎牌自营旗舰店售假一事,并表示经过与虎牌方面求证,问题产品疑似出自全球购的第三方店铺“京东福禄嘉全球购”,目前已经将该店铺冻结。
虎牌随后了更改了官网的公告,注明了问题店铺为“京东福禄嘉全球购”。部分媒体也已经删除了此前的报道。
不过,虽说京东自营在这次事件中纯属被误伤,但京东就真的一点责任都没有了吗?
全球购是京东在 2015 年上线的业务,采取的是自营+平台两种模式,前者为京东自主采购并通过保税区发货,后者则为海外品牌商家直接签约入驻。尽管京东在其官网作出了“100% 海外原装正品”的承诺,但近期一系列的“售假”事件表明,随着业务的扩张,京东可能在对第三方商家的资质筛选中放宽了要求,对其监管也存在着漏洞。
所以说,与其在出了事之后到处澄清、表决心,还不如在源头处把好关,毕竟消费者可不会关心出问题的究竟是第三方商家还是京东自营。
题图来自:虎牌官方