陌陌 CEO 唐岩
移动社交网络陌陌今日发布了 2017 财年第二季度财报，随后召开了分析师电话会议，公司联合创始人、董事长兼首席执行官唐岩、联席总裁兼首席运营官王力和首席财务官张晓松出席了电话会议，介绍了公司第二季度的经营和财务状况，并现场回答了分析师提问。
以下是电话会议问答部分摘要：
美银美林分析师宾妮-王（Binnie Wong）：我有两个问题，第一个是，我们看到这个季度的付费用户增长相当少，转换率也在下降，这背后的原因是什么？与此相关的是，我们了解最新 8.0 版本提供了更多社交网络工具，比如在线预测、短视频、快速聊天和 NDN，这是否意味着这些新功能的货币化潜力现在还非常有限？为什么陌陌要将其流量从直播流量中分出去，这是一个很好的货币化工具啊？
第二个问题与保证金的变化趋势有关。陌陌投入了更多营销开支来推动业务更快速增长，你们是否看到有些指标出现明显变化？比如说新用户招募比或形成了新的用户群体？这是否会变成常态，你们是否预计某些营销和品牌投资会在第二季度或第三季度变成常态？
唐岩：我来回答这些问题吧。你的问题是，在线直播付费用户在这个季度增长不大，我认为这要归因于这样一个事实，即某些用户已经将其上网活动从众多规模较小的直播聊天室转向相对更新但已经非常受欢迎的直播平台。我的意思是，音频和视频生活互动体验比如快速聊天和狼人杀，因为这种相对更新但非常受欢迎的互动服务实际上可以满足相同的用户需求。
我给大家举个例子。我们每天大约有 5 万付费用户发送数据包来体验快速聊天。以月来考量，这类付费用户大约有 80 万人，但是因为用户发送的数据包是以公司营收的形式记录的，因为它们并不会从数据包和营收中获得收入分成，因此来自数据包的收入实际上并未作为公司营收被记录下来，因此发送数据包的用户也没有被作为付费用户来统计。
然而，我们看重的是快速聊天这种新社交体验，这项服务的付费用户一直在快速增长。你的第二个问题是，为什么我们要把流量从非常商业化的直播流媒体服务中分出来，划分给更新的使用案例。我认为关键在于我们从未把陌陌定位为一个直播流媒体公司。我们一直把陌陌定位为一家社交公司，我们认为用户体验和围绕更新使用案例的社交体验在某些方面实际上比直播流媒体服务更好。
因此，尽管更新的使用案例目前在货币化程度上并没有达到与直播流媒体服务相同的水平，但我们希望在这些方面进行更多的探索，以提升社交活动带来的整体用户体验。我们认为这种转变对平台来说非常有益。从长远来看，陌陌仍是一个社交平台。这是回答你的第一个问题。
我再补充一点。现在，我们看到某些使用案例比如快速聊天和狼人的用户数量和每用户花费时间均已经达到一个相当高的水平。因此我们相信，从长远来看，我们应该有足够的空间来推动这些新产品体验的商业化。但在短期内，我认为这不是公司的重点。我认为公司目前的重点仍应集中在增加这些使用案例的用户活动和使用率上。
我认为，一方面，衡量短期内的品牌活动的零售投资成效有些困难；另一方面，我们在第二季度确实看到新注册量实现了相当不错的增长，这些新注册量并不是来自付费频道。我认为，这与品牌推广的努力有关。另一件关于未来的趋势，我认为第三季度的整体营销预算仍将保持在较高的水平上，但是就品牌推广活动和为直接获取用户而采取的举措之间的最终开支和预算分配来说，我们将努力保持一定的灵活性以便在我们制定的基础上作出调整。我认为，总的来说，我们会在预算分配方面更倾向于直接获取用户的举措而不是品牌推广活动。
瑞士信贷分析师 Zoe Zhao：第一个问题是关于我们的团队成员的。我们在本季度看到团队成员增加了很多，其中有多少是跟 8.0 版本推出的新功能有关的？有多少跟会员订阅服务有关？第二个问题是，其他定价收入何时会加速增长？
张晓松：我来回答你的两个问题。首先，正如我之前所提到的，从这个季度开始，因为我们发现虚拟礼物收入已经成为一个重要的创收来源，因此我们从这个季度开始以混合方式公布各种付费服务的付费用户数量。2017 年第二季度各种服务的 450 万付费用户中实际上包括会员服务的用户和虚拟礼物服务的用户。
从现在开始，我们不会单独披露各项服务的具体付费用户数据。2016 年第二季度的 320 万付费会员全部是会员订阅服务的付费用户，因为我们在 2016 年第四季度才推出虚拟礼物服务。因此，我希望这回答了你的第一个问题。第二个问题，正如我在之前所提到的，因为产品发生变化，我们预计第三季度的营销收入将环比下降。王力提到，我们正在全面推出和测试新的广告位。因此我们预计营销收入将在第四季度开始回升，所以第三季度可能是最低的。
天灏资本分析师侯天：由于陌陌现在更关注短视频内容，我想知道两件事。王力，你如何看待这两种内容？背后的逻辑是什么？另一个问题与内容推荐有关，如何优化推荐算法？
王力：为了改善推荐引擎的算法，我们在第二季度所做的其中一件关键大事是，我们建立了一个系统来实时评估通过我们平台发布的大量用户创作内容的质量。与此同时，我们建立了一种分层式的内容分发机制，帮助我们将用户创作的内容按照各自质量等级从底部排到顶部。因此我们唯一的目的就是确保这样一个标准：内容质量越高，它在我们平台上的用户曝光水平就越高。
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