在边境地区风波的大背景下,印度政府最近公开质疑中国品牌在内智能手机窃取用户机密信息,要求厂商进行整改。不过,中国厂商并不轻易接受印度政府的这般指控。日前,正在开拓印度市场的小米公司,提出若干个理由,反驳了窃取用户数据的指控。
据印度媒体“IndiaToday”报道,最近印度政府一共要求 21 家智能手机厂商(其中绝大部分是中国企业)要求披露相关的程序,证明如何保护智能手机用户的数据和隐私安全,印度怀疑中国手机窃取了用户信息。
而小米周四公开表示,所有在印度销售的小米手机对消费者来说完全安全。
做出这一表态的是小米印度分公司的负责人贾库马(Manu Kumar Jain),日前小米公司在新德里开通小米之家,贾库马借着这个机会,谈到了有关用户数据保护的问题。
贾库马表示,如果没有获得用户的事先批准,小米手机不会从任何印度用户采集数据。小米的确提供一些基于互联网的服务,比如云存储、移动聊天等,但是所有这些服务都必须获得用户明确的同意(“是的,我想使用这一服务”),之后相关服务才会获取用户的数据。
贾库马表示,小米采集的所有用户数据都进行了加密,即使黑客盗取到了数据,但是依然无法进行破解利用。
贾库马还表示,所有印度用户的数据存放在新加坡和美国的亚马逊云计算服务器上,因此安全性有足够的保证。
据报道,被要求提供信息和整改的智能手机厂商,也包括了三星电子、苹果,以及印度本土品牌 Micromax 等。
印度政府的一名官员表示,所有的智能手机厂商必须在 8 月 28 日之前完善提交给政府的信息,所有在印度销售的设备都必须符合全球性安全标准,如果厂商未能遵守,印度政府将会采取进一步措施。
在过去几年时间里,中国公司主导了印度智能手机市场,因此印度政策上述决定对于中国企业影响面最大。多家市调公司的报告显示,中国手机厂商已经获得了印度智能手机市场的一半份额,其中前五名厂商中,除了第一名三星电子之外,其余四家都是中国公司,分别是小米、OPPO、vivo 和联想。
除了三星电子获得四分之一份额外,中国厂商的份额依然在扩大,印度本土厂商的份额已经萎缩到了不到两成。
过去,印度本土厂商主要从中国深圳购买智能手机,进行贴牌运作,他们在本土研发领域的实力,明显弱于中国竞争对手。随着小米等公司扩大在印度的研发、设计和制造业务,印度厂商的份额进一步萎缩。
另据印度媒体近日报道,面对中国公司在智能手机领域的强大竞争力,印度厂商正在另辟蹊径。印度超过一半的手机销量依然是古老的功能手机,随着印度运营商普及 4G 网络服务,印度本土厂商决心开发价格更便宜的 4G 功能手机,以便在市场获得一席之地。据悉,中国厂商在印度基本上不销售功能手机。在中国市场,功能手机基本上被淘汰。