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祭着免费这面大旗杀入C2C领域的淘宝网,历经11年发展,成长为一个多样化的大型网络购物平台。从最初的匍匐前行、防御式进攻再到后来的长驱直入,淘宝生态体系不断开枝散叶。曾经的蚂蚁雄兵已经变成行业中的一头大象。“大象”该如何灵活转身,尤其是在加剧变化的无线互联网时代走出优美的舞姿,成为当下一大关注热点。简单地说就是,下一步淘宝网生态体系要进行怎样的体内进化及体外竞争力升级?进化的逻辑是什么?升级的重点是什么?下文是2014年12月初的淘宝移动战略发布会上... 查看全文
· 淘宝网推1秒退款服务发布时间:2015-01-22
1月22日下午消息,今日淘宝网正式推出“极速退款”服务,买家只需在退货退款申请后填好退货快递单号,1秒即可退款。据了解,极速退款是淘宝网推出的一项针对购物行为记录良好的淘宝会员的服务,适用于“已收到货,需要退货”的退款申请。只要是淘宝会员提出退款申请,填写好退货包裹的快递单号,淘宝网就会替卖家将款项先行垫付给买家。根据综合评估和会员等级,淘宝会员将获得300-1200元不等的“极速退款”额度... 查看全文
阿里联手微软打假:淘宝天猫上的仿冒微软商品将严查1月8日消息,阿里巴巴集团与微软签署合作备忘录,将联合打击在淘宝、天猫平台,展示、发行、销售、出口涉嫌侵犯微软公司知识产权或其他合法权益的产品、服务或信息的行为。根据备忘录,在收到微软的合格投诉后,“淘宝”网与“天猫”网将在第一时间及时有效地删除或屏蔽售卖假冒、盗版微软产品的网页、内容、图片、链接等信息,从而避免消费者因为诱导而下载。为了让误买未授权软件的消费者在遭受损失后... 查看全文
· 淘宝能打假?别跟我开玩笑了发布时间:2015-01-06
30块的Dior香水,180块Nike跑鞋,300块的LV钱包,这些东西深刻的印证了淘宝“不怕你淘不到,只怕你想不到的”标语。去年11月世界互联网大会上,马云对于淘宝上假货泛滥给用户开出了这样的评价,“25块钱就想买一个劳力士手表,这是不可能的,这是你自己太贪了。”最近,淘宝又举起了打假的大旗,之所以称为“又”,雷锋网先带你回顾一下淘宝的“打假历史”:2008年,淘宝声称帮助耐克打击假冒商品... 查看全文
阿里研究院日前在浙江丽水举行的第二届中国淘宝村高峰论坛发布了《2014淘宝村研究报告》。报告显示,截止到2014年12月,全国已发现的淘宝村数量增至211个,网店7万家以上,直接就业超过28万人。这些淘宝村主要分布在福建、广东、河北等10个省市。其中,浙江62个、广东54个、福建28个、河北25个、江苏24个,这5个省已发现的淘宝村数量在全国占比超过90%。同时,中西部首次出现淘宝村的身影,来自四川郫县的两个淘宝村、来自河南和湖北的各1个淘宝村,进入了淘宝村大名单... 查看全文
文/王利阳上周的四天时间内,淘宝接连发布了四份联合不同结构进行打假的年度报告,《2014淘宝联动警方打假报告》、《2014年淘宝联动知识产权局打假报告》、《2014淘宝配合新闻出版部门打假报告》、《2014淘宝商品质量检测打假报告》。一系列的动作,让业界眼花缭乱,原来淘宝做了这么多。假货的泛滥,由来已久,在淘宝尚未诞生之时,我们就可在各级市场买到各种假货,甚至还有为假货而生的专业市场。而今,假货也成了淘宝一直是绕不开的话题。这些年来,淘宝不断加大打击假货的力度,从去年开始,阿里与公安、质监... 查看全文
文/信海光一个月之前的双十一,人们目击了中国电子商务一个新里程碑的诞生,也看到了一串光辉的数字:星图数据统计,2014年双十一全网单天交易额(GMV)805.11亿元人民币,其中天猫贡献571亿元,占70.9%;全网包裹数4.09亿个,平均客单价197元,近3万个品牌参与到了这个盛大的节日中。因为双十一这个炫目的节日(以及随后的双十二),人们对电子商务的关注达到前所未有的新高度,有关网购假货的信息也被加倍放大。中国网络零售的第一平台——淘宝也不时被指摘有卖家出售假货... 查看全文
一次在淘宝买软件的经历让我结识了本文的投稿作者,觉得他所做的事情虽然目前还不大,但很有意义,于是说服他写写自己的故事。我叫李逸池,91年,男,坐标魔都,从2012年起开始经营一家名为「数码荔枝」的淘宝店,专门从事正版软件的代理销售。在三年不到的时间内,「数码荔枝」已将不少国外软件引入国内,并提供更具吸引力的价格。和我们合作的开发商不乏顶级团队,如开发CleanMyMac2的MacPaw,OCR图像文字识别领先的ABBYY,著名的跨平台密码管理应用LastPass... 查看全文
12月15日,中国蜂产品协会公布的2014年网售蜂蜜抽检结果显示,在淘宝、天猫和京东商城销量较好的20款蜂蜜中有13款产品掺假,掺杂了大米糖浆、甜菜糖浆等非蜂蜜物质,这些经过“加工”的蜂蜜产品仍以“土蜂蜜”自称,令消费者真假难辨。根据中国蜂产品协会抽检结果通报,协会共抽检了淘宝、天猫、1号店和京东商城销量较好的28批次标称蜂蜜的产品。结果显示,“蜂品世家”、“宜蜂尚&rdquo... 查看全文
12月16日晚,淘宝公布,联手上海、福建、浙江、湖南等地公安机关,运用大数据查获一起网售假冒运动鞋案件,涉案总价值2150余万元。各地警方共立案5起,破案5起,抓获犯罪嫌疑人8名(其中刑事拘留8名),捣毁犯罪团伙1个、捣毁销售、仓储窝点7处,现场缴获各类各类假冒“耐克”运动鞋300余双,查封生产流水线2条。值得注意的是,大数据在这起案件中大现神威,对案件破获过程中发挥了关键性作用。今年4月,上海市公安局奉贤分局经侦支队在侦办“褚某等人销售假冒&lsquo... 查看全文
12月14日,“双十二”淘宝城市生活榜单正式出炉,近300个城市的消费者在线实现生活新体验。其中,北京、南京人最爱学习,福州人专爱洗车服务,最有爱的城市当属杭州人,而上海人最注重生活品位。“学霸”城市最爱会计课程在12月12日,才过15分钟,学霸们就在淘宝上抢购了1400笔在线课程,均价600元的会计培训课程居然一下子卖出10万元。统计显示,北京、上海、南京、广州、天津排行前五,被称之为“最学霸”城市。不过,你知道吗... 查看全文
· 双十二淘宝无线成交比例达45.8%发布时间:2014-12-14
双十二淘宝无线总成交占比高达45.8%。与双十一同口径的42.6%数字相比,无线成交占比继续攀升。淘宝总裁张建锋认为,今年双十二的火爆说明“淘宝已经变成了一种生活方式”。支付宝从线上走到线下。无论是临睡前用手机狂秒婴儿用品的妈妈们,还是热衷于汽车清洗、保养的男人帮,甚至那些在1212当天学会安装支付宝钱包去超市“扫货”的大爷大妈们,都感受到了今年双十二与往年的不同。除了线上商品服务打折,在线下,有2万家门店、近100个品牌参与了双十二的活动... 查看全文
北京时间12月14日上午消息,双12当天,手机淘宝“全民开彩”活动狂派1323万注彩票,其中有网友中了1000万元。中奖淘宝用户获悉消息后,第一反应竟是,“我要看看是哪位朋友帮我开彩的,赶紧好好感谢他去!”12月12日,手机淘宝推出了“全民开彩”活动,共对外派出1323万注超级大乐透。本次活动充分调用了互联网SNS的特性,用户登录手机淘宝活动页面,通过抢彩可以获得3注待“开彩“彩票,好友间通过短信... 查看全文
“马云才是真正的师奶杀手啊。他用淘宝搞定了你的老婆,现在他又准备用支付宝钱包搞定你妈!全中国的大妈正拿着支付宝钱包在超市排队5折买东西。”昨天,又是一个购物狂欢节,不同的是线下更亢奋。许多人在上班途中,午间休息时,以及下班后,钻进街角路边的大小商店,排队抢5折优惠,甚至连平时只热衷跳广场舞的大妈们也不甘落后,纷纷临时突击学用支付宝钱包功能。全中国的超市、便利店、餐馆和出租车迎来意想不到的滚滚人潮,多家商店货架被搬空。而原本制定的“优惠有限... 查看全文
12月12日,第1小时内,按捺不住的“剁手族”涌进淘宝网买走了100万双靴子、60万条围巾、14万罐奶粉……这一天里,共有超过2万家线下门店参与双12活动,涵盖餐饮、超市、便利店、面包房等多个生活消费场景。线上线下同时发力零点刚过的第1分钟,“林志玲的约会权”在淘宝拍卖平台上从千元被飙至万元以上。早晨7点开始,全国大城市里的便利店挤满了人。仅85度C一家就卖出了超过40万个面包,一鸣真鲜奶吧卖出超过40万瓶奶。不到8点... 查看全文
中国市场已跻身国际拍卖市场中心之列,作为中国最大在线拍卖平台的淘宝拍卖会,今年双十二将全球化、全方位搜罗新奇“物种”并纳入拍品竞价行列。不止在国内卖房,双十二盛典前夕,淘宝首次面向中国消费者推出“海外房产抄底价拍卖专场”,包括新西兰学区房、加勒比海开曼群岛土地、美国休斯顿永久产权别墅等在内共计70余套海外房产将亮相淘宝拍卖会参与竞拍。这些遍布全球8个国家、15座城市的房产类拍品,其预估总价值将超过3200万美元(约合2亿元人民币)。此外... 查看全文
顺义区的秦女士网购后,因“店主”称账户被冻结需买家配合退款,她将银行卡号和密码输入了“店主”提供的网页,随后账户中的5万余元被划走。其质疑淘宝或店铺客服泄露其购物信息,“假店主是如何知道我买过什么?又是如何得到我的联系方式?”“我根本没有想到,是自己的购物信息被泄露了”,秦女士说,几天前她从淘宝某店铺购买了气球及打气筒,共花费81元。前天上午,她接到一个电话,电话中的人自称是该店铺的店主... 查看全文
如果把12306外包给IBM或者阿里巴巴来做,能否比现在做得好?如果是以前,我肯定会回答:是。因为我们始终认为,一个年投入超3亿元的卖火车票网站,没有什么理由做不好吧?其实不光是小编这样认为,包括众多媒体,甚至专业人士都曾喷过12306,但近日一名前淘宝工程师通过科普的方式给了我们一记响亮的耳光:做12306网站难度远高于淘宝。我曾在淘宝写过一段时间代码,2012年在一家百强民企做电商副总,当时在极为艰苦的条件下带队开发了一个B2C网站,走支付宝和银联支付通道,年营业额千万级。在平时... 查看全文
本文作者为南天,手机淘宝的技术主管,之前是天猫技术团队的负责人2014年“双十一”,开始三分钟总成交即超过10亿,而移动端占比超70%,毫无异议地宣告移动互联时代的到来。——在这个最高峰时段,提供顺畅的移动体验支持的,就是手机淘宝技术团队。从APP启动、到首页的加载、下单、支付……手机淘宝上购物流程完成时间,已经从年初的20多秒优化到9秒以内。这也意味着,在任何一款主流机型上,用户点击手机淘宝都可以实现秒开... 查看全文
文/谢璞“闻讯而淘”,语出腾讯马化腾。场合是在三马卖保险众安发布会上,马云用“闻‘讯’而逃”来暗讽腾讯,染指各种业务,不给创业者活路,大家都害怕企鹅,绕开腾讯。马化腾反击说,“对,闻讯而淘,淘宝的淘”。马化腾的“闻讯而淘”,倒是十分准确地概括了PC时代的电商用户路径——用户或许会通过QQ或Q-zone、腾讯网中看到关于某款商品的介绍。然后... 查看全文