进入新的领域,几乎是没有时间休息,耽误了半年时间才开始续写这篇系列。有时候,在追随理想的过程中,我们还是要时不时停下脚本,思考一下走过的路,哪些是成功的,哪些是失败的,自己在这个行业的发展方向究竟在哪里。接上节的项目关键成功因素,再谈一下项目的外部次要成功因素。上节说过,一个项目通常只有一个外部关键成功因素。这个关键成功因素往往是客户最主要的心理期望,即项目主观上成功的认同点,离开这个认同点,项目就是做出个操作系统来,客户也不会接受。而且这个因素在企业管理的软件项目上通常是不可被量化和指标化的...
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